Bienvenue dans le monde fascinant où des individus passent quatre années de leur existence à recenser, trier et polir la liste de tous les services acceptant une fameuse cryptomonnaie axée sur la confidentialité. Sur les réseaux et les forums spécialisés, le travail de titan ne s'arrête jamais. Les créateurs de cette grande encyclopédie marchande sont venus quérir l'avis du public : que manque-t-il pour atteindre la perfection ? Autant dire que la communauté n'a pas manqué de répondant, armée de suggestions dignes d'audits de haute volée.

Le principal écueil soulevé par les participants concerne la cruauté mathématique des notes. Un service flambant neuf doté d'une seule note maximale éclipse injustement un vétéran aguerri fort de vingt excellentes appréciations et d'un unique bémol. Face à cette injustice statistique insoutenable, les gestionnaires n'ont pas traîné : un score pondéré bayésien a immédiatement été implémenté pour rétablir l'ordre cosmique des évaluations. Voilà ce qui s'appelle un service client réactif.

D'autres contributeurs ont exigé des tutoriels pour déchiffrer des logiciels de chiffrement réputés austères ou ont plaidé pour la conservation d'archives des fiches de sites temporairement disparus. Les administrateurs, loin de fuir la critique, ont répondu point par point en expliquant les subtilités de leur moteur de recherche interne et l'historique des modifications. On frôle l'abnégation monastique.

Au bout du compte, cette discussion de forum nous offre un spectacle réjouissant : des internautes qui s'investissent corps et âme dans la maintenance d'un annuaire numérique avec le sérieux d'archéologues exhumant une cité perdue. C'est bureaucratique, c'est minutieux, et c'est surtout d'un sérieux absolu qui forcerait presque le respect si ce n'était pas aussi délicatement absurde.